有爱记用户协议
更新日期：2026年1月1日
欢迎您使用有爱记（以下简称“本应用”）。本应用是一款为您提供“给未来写封信”及“记录日常生活”功能的工具，并包含付费订阅服务。本协议是您与有爱记运营方（以下简称“我们”）之间关于使用本应用所订立的有效协议。请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任何条款，您应立即停止使用本应用。您一旦使用本应用，即视为您已同意本协议的全部内容。
一、账号管理
二、用户行为规范
三、内容所有权与授权
四、付费订阅服务
五、免责声明
六、服务的修改与终止
七、其他条款
八、软件许可协议（EULA）
九、如何联系我们
一、账号管理
1.1 您在使用本应用的部分功能前需要注册一个账号。您应提供真实、准确、完整的注册信息，并在信息变更时及时更新。您注册的账号仅限您本人使用，不得以任何形式转让、出借或授权他人使用。
1.2 您有责任妥善保管账号、密码及相关的验证信息，因您保管不善造成的任何损失由您自行承担。您应对使用该账号及密码所进行的一切操作负全部责任。
1.3 如您发现任何未经授权使用您账号的情况，应立即通知我们。我们将在合理时间内采取相应措施，但对于采取措施前已经产生的后果不承担责任。
二、用户行为规范
2.1 您在使用本应用时，应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得利用本应用制作、复制、发布、传播含有以下内容的信息：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2.2 您不得利用本应用从事任何商业广告、垃圾信息传播等行为，不得使用任何自动化程序或软件访问、干扰本应用的正常运行。
三、内容所有权与授权
3.1 您通过本应用创建的文字、图片、音频、视频等内容，其知识产权归您所有。您作为内容的创作者，依法享有相关权益。
3.2 为使您能正常使用本应用的存储、同步、发送等功能，您授予我们一项全球范围内、免费、非独家的授权，允许我们存储、备份、传输您的内容，以提供相应的服务。此授权不会改变您对内容的完全所有权。
3.3 除非获得您的单独同意，我们不会将您的内容用于本服务以外的任何商业用途。
3.4 端到端加密说明：我们高度重视您的内容隐私。本应用采用端到端加密技术，您的信件、日记等数据在您的设备端进行加密后才会传输至服务器存储，只有您本人持有的密钥可以解密查看。我们无法访问、查看或泄露您的任何私人内容，请您放心使用。
四、付费订阅服务
4.1 本应用提供部分免费功能，同时也提供付费订阅服务（如“慢递会员”、“云空间扩容”、“定制礼盒”等，具体以应用内展示为准）。您在使用付费服务前，需确认同意相关订阅条款并完成支付。
4.2 订阅周期与价格：付费订阅服务有不同周期（如月度、年度），价格以购买时页面展示为准。我们可能根据运营情况调整价格，但已生效的订阅不受影响。
4.3 自动续费：如果您选择了自动续费订阅，您的支付账户将在每个订阅周期到期前24小时内被扣费，除非您在当前订阅周期结束前至少24小时取消自动续费。您可以通过设备的“设置”或应用内的“订阅管理”关闭自动续费。
4.4 退款政策：数字商品（如会员权益、定制礼盒）一旦购买通过 Apple 平台购买的订阅，退款需通过 Apple 官方渠道申请。但因技术故障导致无法正常使用或法律法规另有规定的除外。如果您遇到问题，请通过第八节的联系方式与我们沟通。
4.5 您理解并同意，我们有权根据业务发展需要调整付费服务的内容和价格，但会提前通过应用公告或推送等方式通知您。
五、免责声明
5.1 本应用按“现状”和“可用性”提供服务，不提供任何明示或默示的担保，包括但不限于适销性、特定用途适用性、安全性、准确性等方面的担保。
5.2 因以下情况导致您无法使用服务或造成损失的，我们不承担责任：
（1）不可抗力，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、罢工、互联网故障、计算机病毒、黑客攻击等；
（2）您设备故障、软件问题、网络连接问题等非我们可控的原因；
（3）您未按本协议或操作指南使用本应用；
（4）您保管不当导致账号信息泄露或数据丢失。
5.3 对于您在本应用中所创建内容的丢失，我们虽采取备份措施，但无法承诺绝对不丢失。建议您对重要内容另行备份。
六、服务的修改与终止
6.1 我们保留随时修改、中断或终止部分或全部服务的权利，但会尽可能提前通过应用内公告等方式通知您。
6.2 若您违反本协议的任何条款，我们有权立即暂停或终止向您提供服务，并删除相关内容和账号，且无需承担任何责任。
6.3 服务终止后，您在本应用中的内容可能无法恢复，请您提前备份。
七、其他条款
7.1 本协议的签订、生效、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至被告所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
7.3 如果本协议中的任何条款被认定为无效或不具有执行力，不影响其余条款的效力。
7.4 本协议的版权归有爱记所有，我们保留对本协议的解释和修改权利。修改后的协议将在应用内公布，您继续使用本应用即视为接受修改。
八、软件许可协议（EULA）
9.1 本应用及其所有相关软件、技术和内容的知识产权均归我们或相关权利人所有。我们授予您一项个人的、不可转让的、非独占的、可撤销的使用许可，以便您在符合本协议约定的前提下使用本应用。
9.2 您仅可将本应用用于个人非商业用途，除非另有明确授权，您不得对本应用进行以下行为：
（1）复制、修改、翻译、反向工程、反编译或反汇编本应用；
（2）出租、出借、出售、分发或以其他方式转让本应用；
（3）尝试绕过、破坏本应用的安全机制或技术限制；
（4）利用本应用从事任何违法或侵权行为。
9.3 本许可仅限于您拥有或控制的设备上使用。本应用为许可使用而非出售，您并未获得本应用的所有权。
9.4 本应用可能包含第三方软件或服务，其使用受各自的许可协议或条款约束。
9.5 若您违反本条款中的任何约定，我们有权立即终止您对本应用的使用许可，并依法追究相关责任。
九、如何联系我们
如您对本协议有任何疑问、意见或需要投诉，请通过以下方式联系我们：
邮箱：jdan@163.com
我们将在2个工作日内处理您的请求。