有爱记隐私政策
更新日期：2026年4月15日
有爱记是一款为您提供“给未来写封信”及“记录日常生活”功能的温暖工具。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。我们将按照法律法规要求，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。在使用有爱记前，请您仔细阅读并了解本隐私政策。若您使用我们的产品和服务，即表示您同意我们在本政策中所述内容。如您有任何疑问，请通过第八节的方式联系我们。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
在您使用有爱记的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用时主动提供或因为使用而产生的个人信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全：
1. 当您使用“未来信”或“记录”功能时，您可能会创建包含文字、照片、图片、视频、录音等内容的记录。这些内容本身可能包含您的个人信息，我们会加密存储在您的设备本地或云同步账户中（若您启用）。
2. 若您希望在设定的未来日期收到信件提醒，您可以选择提供手机号码。我们仅按照您的要求来使用该手机号码向您发送短信或致电通知。
3. 若您注册账户以启用云同步功能，我们会收集您的用户名、邮箱地址和加密后的密码，以便在不同设备间同步数据。
4. 当您使用有爱记时，为使服务正常运行以保障您的正常使用，改进优化使用体验以及保障账号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统版本号、唯一设备标识符（如Android ID）、IP地址、接入网络方式、操作日志、服务日志等信息。这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
5. 为确保服务安全，帮助我们了解应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如您使用有爱记的频率、应用程序错误、总体使用情况、性能数据等。我们不会将这些信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
6. 设备权限调用：
有爱记在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集与使用相应的个人信息。
（1）当您使用拍照上传、从相册选取图片或视频等功能时，我们会在您授权同意后获取设备的相机权限和存储权限（或照片权限）。拒绝提供该权限会使您无法正常使用拍照或从相册选取内容，但您仍可手动输入文字。
（2）当您使用语音笔记或为视频添加录音功能时，我们会在您授权同意后获取设备的麦克风权限。拒绝提供该权限会使您无法正常录制声音。
7. 自动续期订阅：当您购买有爱记的会员订阅服务时，我们会收集您的购买记录和订阅状态，以便为您提供对应的会员权益。订阅将通过您的 App Store 账户扣费，在每个订阅期结束前24小时内自动续费，除非您提前至少24小时在账户设置中关闭自动续订。续期费用与上一周期相同。您可以随时在设备的“设置”->“Apple ID”->“订阅”中管理或取消订阅。取消后，您的会员权益将持续到当前周期结束，已支付的费用不予退还。
8. 您了解并同意，我们可以通过技术手段对您的个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份。在此情况下，并在符合相关法律法规及监管政策的前提下，我们可以使用已经去标识化的信息，对其进行分析和利用。
9. 根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（8）法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
二、我们如何对外提供您的个人信息
1. 为了更全面地为您提供服务，我们会使用专业第三方服务单位提供的软件服务工具包（简称SDK），例如用于统计分析、崩溃报告的第三方SDK（如Firebase Analytics、腾讯Bugly等）。这些SDK可能会收集、使用或存储您的个人信息。我们会尽到审慎义务，对所使用SDK的来源进行严格审查。对于第三方SDK收集的信息，由第三方服务单位承担相应责任，详情请查阅第三方服务单位的服务条款及隐私政策。
2. 某些功能或服务可能需要与授权合作单位共享信息才能提供，例如您使用云同步功能时，数据会存储在我们的服务器并由技术合作方维护。我们会要求授权合作单位遵守相关法律法规，保护您的个人信息。
3. 除法律另有规定外，原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如必须公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。
4. 根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会共享或公开披露个人信息无需事先征得您的同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）法律法规规定的其他情形。
三、我们如何保护您的个人信息
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
2. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3. 由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，安全问题有可能因我们可控范围外的因素而出现。在发生个人信息安全事件后，我们将按照相关法律法规及监管政策的要求，及时向您告知，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您的权利
在您使用有爱记期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息，同时保障您注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。
1. 访问、修改个人信息
（1）进入有爱记后，点击底部“我的”或“设置”；
（2）登录后，点击“个人资料”；
（3）可查看和修改昵称、邮箱等，也可在“信件/日记”列表中编辑或删除具体内容。
2. 注销账号
（1）进入有爱记后，点击“我的”->“设置”；
（2）选择“账号安全”；
（3）点击“注销账号”，按照提示完成身份验证后即可注销。注销后您的所有数据将被清除。
五、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管各地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、本政策如何更新
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时向您展示变更后的《有爱记隐私政策》。
七、其他
本政策的版权由有爱记所有，有爱记保留一切解释和修改权利。
本政策仅适用于有爱记中文版。
八、如何联系我们
如果您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至【jdan@163.com】与我们联系。为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和相关证据，我们会在验证您的身份后的15个工作日内处理您的请求。
九、服务条款
本应用的服务条款采用 Apple 标准终端用户许可协议 (EULA)，详情请访问：https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/